::: 드림영어에 오신것을 환영합니다 :::

- 다른 게임을 클릭해도 똑같은 게임만 나올 때
- 로그인 했는데 로그인하라는 메시지가 나올 때
- 게임을 클릭했는데 홈페이지로만 가는 경우
- 정회원인데도 정회원만 가능하다고 하는 경우

회원님 컴퓨터의 임시저장 파일이 차서 발생하는 문제입니다 .
아래 절차대로 따라 해 주시기 바랍니다 .

1.	익스플로러 창 상단에 있는 [도구] 의 [인터넷 옵션] 을 클릭 합니다.
2.	[임시 인터넷 파일] 의 [파일 삭제] 를 클릭 합니다.
3.	[오프라인 항목을 모두 삭제] 를 체크 하고 [확인] 을 클릭합니다 . (컴퓨터에 따라 약 3분 정도 소요가 됩니다 .)
4.	파일이 다 삭제가 되면 [ 임시 인터넷 파일 ] 의 [ 설정 ] 를 클릭 합니다 .
5.	[ 저장된 페이지의 새 버전 확인 ] 의 [ 페이지를 열 때마다 ] 를 선택 하고 [ 확인 ] 을 클릭합니다.
6.	[파일 삭제] 앞에 [쿠키삭제] 가 있으신 분 (익스플로러 6.0) 은 쿠키삭제까지 클릭 하시고 확인하신 후 아래쪽 확인을 클릭해 주십시오.
7.	인터넷을 종료하신 후 다시 인터넷에 접속해주세요.

- 게임을 하다가 다음단계로 넘어가지 않을 때
- 아이콘이나 게임을 클릭해도 반응이 없을 때
- 게임을 클릭했는데 홈페이지로만 가는 경우

이러한 문제는 익스플로러 버전이 낮아서 발생합니다.
아래 절차대로 따라 해 주시기 바랍니다.

1.	아래 그림을 클릭 하시면 다운로드 안내창이 화면에 보여지게 됩니다.
2.	참고사항 : 인터넷 익스플로러를 다운로드 받고 설치하는데 까지 약 20 여분의 시간이 소요됩니다.
3.	[ 확인 ] 버튼을 누르면 " 다른 이름으로 저장 " 이라는 대화상자가 화면에 표시됩니다 . [저장 위치]를 [바탕 화면] 으로 설정 하고 [ 저장 ] 을 클릭합니다.
4.	다운로드가 완료된다면 [ 바탕 화면 ] 의 [ie6setup] 을 더블 클릭 합니다 .
5.	프로그램이 실행되면 화면에 보이는 [Setup] 버튼을 클릭 합니다.
6.	그 다음 약관 페이지가 나타나면 [ 동의함 ] 을 선택하고 [ 다음 ] 을 클릭 합니다.
7.	여기서 부터는 [ 마침 ] 버튼이 나올 때까지 [ 다음 ] 을 클릭 합니다 .
8.	모든 설치가 완료되면 [ 마침 ] 버튼이 나오면서 시스템을 재부팅 하게 됩니다 . 단 , 시스템에 따라서는 재부팅 단계를 건너 생략할 수도 있습니다 .

- 화면이 제대로 보이지 않거나 하얗게 보일 때

열려있는 인터넷 창을 모두 종료하신 후에 다시 접속하셔서 보시고자 하는 컨텐츠를 클릭하여 보십시오.
대부분의 경우 이 절차로 해결이 됩니다. 컨텐츠를 다운 받는 도중에 그만하기를 자주 누를 경우에 발생할 수 있는 문제입니다. 그래도 안되실 경우에는 아래 절차대로 따라 해 주십시오.

[3-1] 컴퓨터에 깔려있는 플래쉬 플레이어에 문제가 생긴 것으로 보입니다 .

[3-2] 익스플로러 버전이 6.0인 분은 보안이나 개인정보의 설정에서 다운을 못 받아서 문제가 생긴것입니다.

1.	내 컴퓨터를 연 후 C 드라이브를 클릭합니다.
2.	아래화면에서 WINDOWS 폴더를 클릭합니다 . ( WIN2000 경우 , WINNT 폴더 )
3.	Download Program Files 폴더를 클릭합니다.
4.	Shockwave Flash Object 파일을 선택한 후 오른쪽 마우스를 클릭하여 제거 문항을 선택합니다 .
5.	다음 경고창에서 " 예 " 를 선택합니다 .
6.	만약 다음 경고창이 뜨면은 " 확인 " 을 선택합니다 .
7.	익스플로러를 띄운 후 아래 인터넷 주소로 들어간 후 아래와 같은 플래시 플레이어 이미지를 선택합니다 -> http://www.macromedia.com/shockwave/download/
8.	" 지금 설치 " 라는 이미지를 선택합니다 .
9.	설치가 완료되면 다음 창에서 예를 눌러 컴퓨터를 다시 재시작하시면 됩니다 .
	[ 문제해결 3-2]
1.	익스플로러 창 상단에 있는 [도구] 의 [인터넷 옵션] 을 클릭합니다 .
2.	일반 보안 개인정보 ... 에서 [보안] 을 클릭하여 아래 [기본수준] 을 클릭합니다 . 그리고 좌측의 눈금자에서 아래쪽을 클릭하여 [보통] 을 [낮음] 또는 [최소] 로 바꿔줍니다 .
3.	그리고 일반 보안 개인정보...에서 [개인정보] 를 클릭하여 아래 [기본값] 을 클릭합니다 . 그리고 좌측의 눈금자에서 아래쪽을 클릭하여 [보통] 을 [낮음] 또는 [모든 쿠키 허용] 으로 바꿔줍니다 .
4.	인터넷을 종료하신후 다시 인터넷에 접속해주세요

- 문제유형 1 로 로그인 문제가 해결이 안될 때
- 로그인 자체가 안될 때

회원님 컴퓨터의 개인정보 수준으로 발생합니다. 아래 절차대로 해주세요.

1.	인터넷 화면 상단의 파일 - 편집 ... [ 도구 ] 를 클릭 하여 [ 인터넷 옵션 ] 을 클릭 합니다 .
2.	인터넷옵션에서 일반 - 보안 옆에 [ 개인정보 ]( 익스플로러 6.0 이상에서만 있음 )를 클릭하여 좌측의 설정바 아래를 클릭하여 보통에서 낮음으로 낮춰주십시오 . ( 설정바가 안보이시면 우측아래 기본값을 클릭하시면 생기게 됩니다.)
3.	아래 확인버튼을 클릭하시고 다시 로그인하시면 됩니다 .